Adatkezelés
Üdvözöljük siocoffee.com weboldalunkon!
Kérjük, olvassa el figyelmesen Adatvédelmi nyilatkozatunkat, amely Adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik arra, amikor Ön meglátogatja vagy termék vásárlása nélkül böngészi weboldalunkat, regisztrál a siocoffee.com weboldalon, valamint amikor termékek vásárlására használja a szolgáltatásainkat.
A siocoffee.com weboldalt a Shopify International Limited webáruház szoftvere kezeli és üzemelteti, amelynek bejegyzett székhelye 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada. A Shopify webáruház szoftver a siocoffee.com weboldal felhasználóinak személyes adatait, a Centro-Gaszt Kft-vel közösen kezeli (a továbbiakban együttesen a "Társaságok").
A Shopify webáruház szoftver részletes adatkezelési tájékoztatója a következő linken érhető el: https://www.shopify.com/legal/privacy
NYILATKOZATUNK
A Társaságok elkötelezettek a vásárlóink személyes információinak védelme iránt. A jelen nyilatkozat a Társaságok által a siocoffee.com weboldalon gyűjtött adatokra vonatkozik. A jelen nyilatkozat módosításait ezen az URL címen fogjuk közzétenni, és a közzététellel lépnek hatályba. A weboldalunk használatával Ön hozzájárul ezen adatok gyűjtéséhez és az általunk leírt módon történő felhasználásához. A weboldal használatának folytatása bármilyen módosítás, kiegészítés vagy változtatás közzététele után annak elfogadását jelenti.
Mindenkinek joga van a személyes adatainak védelméhez. A Társaságok tiszteletben tartják a felhasználóik tájékoztatáshoz való jogát, a személyes adataik gyűjtését és az ezen adatokkal kapcsolatos műveletek alkalmazását. Az olyan adatok felhasználásánál, amelyek Önt közvetlenül vagy közvetve személyesen azonosíthatják, a szigorú szükségesség elvét alkalmazzuk. Nem dolgozzuk fel a személyes adatait, ha anonim adatok használatával vagy más olyan módon is tudjuk nyújtani Önnek a szolgáltatásokat, amely lehetővé teszi a Társaságok számára az Ön azonosítását. Ez alól kivételt képez, ha az illetékes hatóságok vagy a rendőrség kérésére kell adatot szolgáltatnunk (például az Ön IP címe).
A Társaságok az alábbi tájékoztatást adják az Adatvédelmi nyilatkozatról, lehetővé téve az online látogatók számára a teljes körű tájékozódást. A siocoffee.com weboldal meglátogatásával Ön a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt gyakorlatot elfogadja, és ahhoz hozzájárulását adja.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat a linkelt, más szervezetek által fenntartott weboldalakra nem vonatkozik. A weboldalunkon keresztül Ön által harmadik feleknek megadott személyes információkért a Társaságok nem felelősek. Kérjük, olvassa el ezen más társaságok vagy szervezetek Adatvédelmi nyilatkozatát is, mielőtt megadja nekik az adatait.
MILYEN SZEMÉLYES INFORMÁCIÓKAT GYŰJTÜNK, ÉS HOGYAN?
A siocoffee.com weboldal felhasználóinak személyes adatait a Társaságok kezelik; a Társaságok több módon is gyűjtenek személyes információkat, amikor Ön regisztrál vagy lead egy megrendelést. Ön a regisztrációval hozzájárul a személyes adatai gyűjtéséhez. Ha Ön lead egy megrendelést, a megrendelése feldolgozásához és teljesítéséhez szükség van személyes információk tárolása, beleértve a nevét, e-mail címét, telefonszámait, lakcímét, szállítási és hitelkártya/bankkártya számlázási címét(eit).
Az elmentett kártya adatokat nem a Társaságok tárolják. Ezeket az információkat a fizetésfeldolgozó partnereink tárolják. Kérjük, olvassa el a pénzforgalmi szolgáltatóink, az OTP SimplePay Adatvédelmi nyilatkozatát is : https://simplepartner.hu/SimpleFelhasznaloiASZF.html
. Az elmentett kártya adatokat soha nem osztjuk meg harmadik féllel, és kizárólag az Ön megrendelésének feldolgozásához használjuk fel, a fizetésfeldolgozó partnerünk rendszerének használatával. Ezen felül, információkhoz juthatunk hitelesítés vagy személyazonosság ellenőrzések eredményeként is. Esetenként elkérhetjük az Ön telefonszámát. Ezt a számot megadhatjuk a szállítást végző futárszolgálatunknak. Ezek az adatok teszik lehetővé az Ön megrendelésének feldolgozását, és hogy értesíteni tudjuk Önt a megrendelése státuszáról.
A Shopify webáruház szoftver számos módon gyűjt Önről személyesen nem azonosítható információt, beleértve a tevékenysége nyomon követését az IP címe alapján, a számítógépe beállításait vagy a legutóbb meglátogatott URL-eket. A Shopify webáruház szoftver kérheti Öntől bizonyos személyesen nem azonosítható információk, például a vásárlási preferenciái, stb. megadását. A Shopify webáruház szoftver nem gyűjt Önről személyesen azonosítható információt, kivéve, ha Ön önként ad meg nekünk ilyen információkat, például egy kérdőív vagy regisztrációs űrlap kitöltésével.
Általánosságban a Shopify webáruház szoftver kizárólag arra a célra használja fel az Ön által megadott információkat, amelyre Ön az információkat megadta.
SÜTIK (COOKIE-K) HASZNÁLATA
A sütik az Ön böngészője által az Ön számítógépén tárolt információk. A böngészők azért használnak sütiket, hogy nyomon kövessék az Ön weboldalakkal történő interakcióit a jobb online élmény biztosítása érdekében. Ezeket az információkat az Ön merevlemezén tárolják, nem a mi weboldalunkon. A sütik nem kémkednek Ön után vagy sértik meg más módon az Ön magánéletét, és nem tudnak információkat eltulajdonítani a merevlemezéről. A Shopify webáruház szoftver azért használ sütiket, hogy az Ön érdeklődésének megfelelő tartalmakat biztosítson, nyomon kövesse, milyen gyakran látogat a weboldalra, illetve nyomon kövesse a kosarának tartalmát és megakadályozza a regisztrációs adatainak ismételt magadását minden csatlakozás alkalmával.
HOGYAN ÉS MILYEN CÉLRA HASZNÁLJUK A SZEMÉLYES ADATAIT?
A személyes adatok gyűjtésének jogalapja távollévő felek közötti szerződés teljesítéséhez szükséges ok, továbbá az Adatkezelő számlázási-bizonylatolási kötelezettségből eredő jogi kötelezettség harmonizációban a GDPR 6. cikk (1) bekezdésével. A Társaságok az Ön személyes információit a megrendelések feldolgozásához, a fizetéshez, valamint személyre szabott vásárlási élmény biztosítása érdekében használhatja fel. Továbbá felhasználjuk az Ön adatait a megrendelései teljesítéséhez és szállításához (jelenleg: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag Logisztikai Kft.), és a fiókja kezeléséhez is. Az Ön által megadott személyes információkat felfedhetjük hitelreferencia vagy csalás megelőző ügynökségeknek, amelyek nyilvántarthatják ezeket az információkat. Az Ön személyes információit megoszthatjuk a Társaságokon belüli más kereskedelmi részlegekkel is. Az Ön számlázási adatai feltöltésre kerülnek a Nemzeti Adó- és Vámhivatal online rendszerébe, illetve megoszthatjuk azokat az egyéni vállalkozás mindenkori könyvelőjével. Amikor erre törvény kötelez bennünket, az Ön adatait felfedhetjük bármely illetékes szabályozó hatóságnak.
Az Ön személyes információit felhasználhatjuk arra is, hogy marketing hírleveleket küldjünk, de kizárólag a preferenciáinak megfelelően. Az Ön adatait nem adjuk ki harmadik fél számára marketing célú felhasználásra.
A weboldal forgalmára, az eladásokra, kívánságlistákra vonatkozó információkat összegyűjtjük, és továbbadhatjuk harmadik feleknek, de ezek az információk nem tartalmaznak olyan adatokat, amelyek Önt személyesen azonosíthatják.
Végül, az Ön személyes információit, a nem-személyes adatokkal együtt, felhasználhatjuk belső marketing és demográfiai tanulmányainkhoz is, a vásárlói minták megfigyelésére, hogy folyamatosan fejleszthessük a weboldalunkat a látogatói igények jobb kielégítése érdekében.
Esetenként a Társaságok alkalmazhatnak harmadik feles üzleti partnereket személyes információk gyűjtésére. Ilyen esetekben ezen harmadik feleket titoktartási megállapodások kötik, és a Társaságok utasítják őket a Társaságok által alkalmazott Adatvédelmi Nyilatkozatok teljes körű betartására.
MENNYI IDEIG TÁROLJUK SZEMÉLYES ADATAIT?
Az adatkezelés időtartama jogos érdekből a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § alapján a számviteli bizonylatokat esetében a termék leszállításától számított 8 év, szerződés teljesítéséhez szükséges adatok esetén 5 év. Számviteli bizonylatnak minősül a megrendelés leadása, a vásárlásról kiállított számla, valamint a megrendelt termék futárszolgálatnak való átadásáról, és az általuk való teljesítésről szóló dokumentum, igazolás.
A birtokunkba került adatokat és e-mail címeket az Adatkezelő jogos érdeke alapján visszavonásig őrizzük.
FELIRATKOZÁS ÉS LEIRATKOZÁS
A Társaságok csak azután dolgozzák fel az Ön személyes adatait reklámanyag és direkt marketing vagy egyéb kereskedelmi kommunikáció küldéséhez, beleértve az e-mailt, SMS üzenetet vagy hagyományos postai levelet, ha Ön ehhez hozzájárult. Minden alkalommal, amikor szükség van az Ön hozzájárulására, előre tájékoztatni fogjuk Önt és lehetőséget adunk arra, hogy a megfelelő jelölőnégyzetek bejelölésével megadja vagy megtagadja a hozzájárulását a személyes adatainak, a fenti célokra történő felhasználásához.
Tájékoztatni kívánjuk, hogy bizonyos törvény által meghatározott esetekben a Társaságok az Ön hozzájárulása nélkül is feldolgozhatják az Ön személyes adatait. Sor kerülhet erre, a Társaságoknak törvényi kötelezettségeinek teljesítése, illetve a rendelések feldolgozása során. (Például ha Ön termékeket vásárolt a siocoffee.com weboldalon vagy bizonyos szolgáltatások használatát kérte a weboldalunkon keresztül). A Társaságok garantálják a felhasználóik számára, hogy amennyiben kérik, bármikor és indoklás nélkül lemondhatják a Társaságok által nyújtott szolgáltatásokat.
Mindenkor fel fogjuk kínálni Önnek a lehetőségét a leiratkozásra, bármely olyan szolgáltatásunkról vagy hírlevelünkről - amelyre korábban feliratkozott -, amennyiben meggondolja magát. Minden Önnek küldött e-mail tartalmazni fog egy egyszerű automatizált leiratkozási linket, hogy le tudjon iratkozni az adott címlistáról. A leiratkozással kapcsolatban kövesse az e-mail utasításait, illetve lehetősége van a fiókján belül megváltoztatni az e-mail preferenciáit és leiratkozhat minden e-mailről.
HOGYAN FÉRHET HOZZÁ A SIOCOFFEE.COM ÉS A SHOPIFY WEBÁRUHÁZ SZOFTVER ÁLTAL KEZELT SZEMÉLYES INFORMÁCIÓIHOZ ÉS VÁLTOZTATHATJA MEG AZOKAT
Amennyiben Ön bármilyen okból úgy érzi, hogy a Társaságok által kezelt személyes információi helytelenek, kérjük, látogasson el a weboldalra, és a weboldalon található "Belépés/Bejelentkezés" menü segítségével történő bejelentkezés után a "Fiókom/Beállítások" részben ellenőrizni tudja és meg tudja változtatni a személyes adatait. Kizárólag Ön, és az Ön kérésére az Ügyfélszolgálat férhet hozzá az Ön személyes adataihoz a jelszava és Felhasználói azonosítója használatával. Az elmentett hitelkártya/bankkártya adatokat Ön minden vásárlás alkalmával megváltoztathatja vagy törölheti. Amennyiben Ön a számlázási vagy szállítási címét a megrendelése feldolgozása közben változtatja meg, a megrendelés a biztonsági érvényesítési ellenőrzések révén újra feldolgozásra kerül.
AZ SSL BIZTONSÁGI TITKOSÍTÁS HASZNÁLATA
Elvárható gondossággal járunk el az Ön által megadott adatok biztonságának, integritásának és védelmének megfelelő fenntartása érdekében. Amikor Ön lead egy megrendelést vagy hozzáfér a fiókja információihoz, a Secure Socket Layer (SSL) titkosítást használjuk, amely az elküldés előtt titkosítja az információkat, megvédve azokat az illetéktelen felhasználástól. Emellett megtesszük a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy azon harmadik fél üzleti partnerek, akiknek bármilyen adatot továbbítunk, biztosítsák a személyes információk megfelelő védelmét.
IRÁNYADÓ JOG
A jelen Adatvédelmi Nyilatkozatra a magyar jog irányadó, és különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. magyar törvény, amely a - külföldön is tárolt - személyes adatok Magyarországon székhellyel vagy bejegyzett irodával rendelkező adatfeldolgozó általi feldolgozását is szabályozza a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről, illetve az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 sz. rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. magyar törvény garantálja, hogy a személyes adatok feldolgozása az alapvető jogok és a személyes szabadság, valamint méltóság tiszteletben tartásával történik, különös tekintettel a titoktartáshoz, a személyazonossághoz és a személyes adatok védelméhez való jogra.
A SIOCOFFEE.COM ADATVÉDELMI NYILATKOZATÁNAK MÓDOSÍTÁSA ÉS FRISSÍTÉSE
A siocoffee.com Adatvédelmi Nyilatkozatát a Társaságok módosíthatják vagy egyszerűen csak frissíthetik részben vagy egészben, beleértve azt is, amikor a módosítások az adatvédelmet szabályozó és az Ön jogait védő jogszabályok és előírások miatt történnek. A siocoffee.com Adatvédelmi Nyilatkozatának módosításairól és frissítéseiről a felhasználóinkat a siocoffee.com weboldalán értesítjük, amint ezen módosítások vagy frissítések hatályba lépnek, és azok kötelező érvényűek, amint a weboldal ezen részén közzétételre kerülnek. Ezért kérjük, hogy rendszeresen keresse fel ezt a részt, hogy értesüljön a siocoffee.com legújabb és frissített Adatvédelmi Nyilatkozatának közzétételéről.